プライバシーポリシー

最終更新日: 2025年1月10日

このプライバシーポリシーは、Marmoris（以下、「当社」または「本サイト」）がお客様のウェブサイト訪問、サービス利用、購入、その他当社との連絡において、お客様の個人情報をどのように収集、利用、開示するかを説明するものです。

当社のウェブサイトおよびサービスにアクセスまたは利用することにより、お客様は本プライバシーポリシーに記載されている情報の収集、利用、開示に同意するものとします。

本プライバシーポリシーに同意しない場合は、当社のウェブサイトまたはサービスを利用しないでください。

当社は以下の種類の個人情報を収集する場合があります。

個人情報と連絡先情報

• 氏名
• 配送先住所
• 請求先住所
• 電話番号
• メールアドレス

注文と取引情報

• 購入履歴
• 注文の詳細
• 支払い確認
• 配送情報

アカウント情報

• ユーザー名とパスワード
• お気に入りまたは保存されたアイテム
• 購入に関する好み

カスタマーサポート情報

• 当社に送信されたメッセージ、お問い合わせ、レビュー、またはフィードバック

自動的に収集される情報

お客様が当社のウェブサイトを利用する際、当社はクッキーおよび類似の技術を通じて、以下の情報を含む特定の情報を自動的に収集する場合があります。

• デバイス情報
• ブラウザの種類
• IPアドレス
• ウェブサイトの利用状況
• ショッピング活動および閲覧のやり取り

この情報は、ウェブサイトの機能性、顧客体験、分析、およびマーケティングパフォーマンスの向上に役立ちます。

お客様の情報の利用方法

当社は、お客様の個人情報を以下の目的で利用する場合があります。

• 注文の処理と履行
• 発送と配送の手配
• カスタマーサポートの提供
• 注文の更新とサービス通知の連絡
• 当社のウェブサイトとサービスの改善
• 詐欺、不正行為、またはセキュリティ問題の検出
• プロモーション通信とマーケティング資料の送信
• お客様のショッピング体験のパーソナライズ

マーケティングと広告

当社は、以下の目的で、お客様の情報をマーケティングおよび広告に利用する場合があります。

• メールマーケティング
• プロモーションキャンペーン
• パーソナライズされた広告
• 製品の推奨

マーケティングメールの購読解除は、当社からの通信に含まれる購読解除リンクからいつでも行うことができます。

クッキー

多くのウェブサイトと同様に、Marmorisはウェブサイトのパフォーマンスとユーザー体験を向上させるために、クッキーおよび類似の技術を使用しています。

クッキーは以下の目的で使用される場合があります。

• ショッピングの好みの記憶
• カート情報の保存
• ウェブサイトのトラフィック分析
• 機能性および広告パフォーマンスの改善

ほとんどのブラウザは自動的にクッキーを受け入れますが、必要に応じてブラウザの設定を変更してクッキーを無効にするか削除することができます。

クッキーを無効にすると、特定のウェブサイト機能やショッピング機能に影響を与える可能性があることにご注意ください。

情報の共有

当社は、当社の事業運営を支援する信頼できる第三者サービスプロバイダーとお客様の個人情報を共有する場合があります。これには以下が含まれます。

• 決済処理業者
• 配送、物流、および国際フルフィルメントプロバイダー
• ウェブサイトおよびホスティングプラットフォーム
• マーケティングおよび分析プロバイダー
• カスタマーサポートプラットフォーム

また、法律、法的手続き、または当社の権利、顧客、および事業運営を保護するために必要とされる場合、情報を開示することがあります。

当社は、お客様の個人情報を第三者に販売することはありません。

当社のオンラインストアは、Shopifyによって運営されています。Shopifyは、独自のプライバシーポリシーに従って、ウェブサイトの運営、支払いの処理、ストア機能のサポートに必要な情報を収集および処理する場合があります。

第三者リンク

当社のウェブサイトには、第三者のウェブサイトやプラットフォームへのリンクが含まれている場合があります。

当社は、第三者のウェブサイトのプライバシー慣行、コンテンツ、またはポリシーについて責任を負いません。個人情報を提供する前に、それらのプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。

データセキュリティ

当社は、お客様の個人情報を保護するために合理的な管理上、技術上、および物理的な措置を講じていますが、インターネットを介した送信または電子ストレージのいかなる方法も完全に安全ではありません。

安全でない通信チャネルを通じて機密情報を送信することは避けてください。

データの保持

当社は、以下の目的のためにのみ、必要な期間個人情報を保持します。

• サービスの提供
• 注文の履行
• 法的および会計記録の維持
• 紛争の解決
• 契約およびポリシーの執行

子供のプライバシー

当社のサービスは16歳未満の個人を対象としていません。

当社は、意図的に子供から個人情報を収集することはありません。

お客様の権利

お客様の所在地および適用される法律に応じて、お客様は個人情報に関して以下の権利を有する場合があります。

• お客様の情報へのアクセス
• 不正確な情報の訂正
• 個人情報の削除
• 同意の撤回
• マーケティング通信からのオプトアウト

プライバシー関連のリクエストを行うには、以下の情報を使用して当社にご連絡ください。

本プライバシーポリシーの変更

当社は、運用上、法律上、または規制上の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。

更新があった場合は、このページに改訂された「最終更新日」とともに掲載されます。

お問い合わせ

本プライバシーポリシーまたは当社のプライバシー慣行に関するご質問は、以下までお問い合わせください。

Hello@marmoris.com